برای استفاده راحت تر از سایت بهتر است که چه نکاتی را رعایت کنم؟

برای استفاده هر چه بهتر از سایت بهتر است از آخرین نسخه مرورگرهای کروم، فایرفاکس و… استفاده کنید. همچنین برای دانلود فایل های آموزشی بهتر است از نرم افزار IDM استفاده کنید.

نرم افزارها و اپلیکیشن های لازم برای استفاده راحت تر از سایت

چطور می توانم به حساب کاربری خودم در سایت وارد شوم؟

برای دسترسی به بخش های مختلف سایت اعم از پشتیبانی محصولات، دانلود فایل های دوره های آموزشی و… نیاز هست که وارد حساب کاربری خود در سایت شوید. به همین منظور از طریق منوی سایت، گزینه “ورود/عضویت” می توانید با وارد کردن ایمیل و پسورد خود به حساب کاربری تان وارد شوید.

آموزش ورود به حساب کاربری‬ و نکات مربوط به استفاده از آن

چطور پسورد حساب کاربری خودم را تغییر دهم؟

اگر بنا به هر دلیلی هم اکنون قادر به ورود به حساب کاربری خودتان نیستید و پسورد خود را فراموش کردید، فقط کافی است از طریق منوی سایت گزینه “ورود/عضویت” را کلیک کرده و روی گزینه “فراموشی کلمه عبور” کلیک کنید و در صفحه بعد ایمیل خود را وارد کنید تا لینک تغییر پسورد اکانت تان به آدرس ایمیل شما ارسال شود.

آموزش تغییر پسورد یا کلمه عبور حساب کاربری

از چه طریقی سوالات و اشکالات در مورد مطالب رایگان سایت را بپرسم؟

برای این موضوع کافی است وارد صفحه همان مقاله یا ویدیو آموزشی رایگان داخل سایت شوید و از طریق بخش “کامنت ها” سوالات و اشکالات خود را مطرح کنید تا سایر کاربران پاسخ گوی شما باشند.

سوالات در مورد مطالب رایگان

از چه طریقی سوالات پیش از خرید درباره محصولات سایت را بپرسم؟

برای این موضوع از چند طریق می توانید سوالات خود را مطرح کنید تا پشتیبانان سایت پاسخ گوی شما باشند:

  • صفحه همان محصول و بخش کامنت ها
  • بخش تیکت
  • بخش تماس با ما

سوالات پیش از خرید درباره محصولات

نحوه ثبت سفارش محصولات در سایت به چه صورت است؟

برای ثبت سفارش کافی است از طریق منوی سایت وارد بخش “محصولات” شوید و روی گزینه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید. سپس در صفحه سبد خرید اگر کد تخفیفی دارید وارد کنید، در غیر این صورت روی گزینه “تسویه حساب” کلیک کنید. در صفحه تسویه حساب اگر از قبل حساب کاربری در سایت دارین با استفاده از ایمیل و پسوردتان وارد حساب کاربری تان شوید. در غیر این صورت مشخصات لازم را وارد کنید تا حساب کاربری شما در سایت ساخته شود. بعد از تکمیل مشخصات تیک گزینه “قوانین و مقررات” را بزنید و روی دکمه “ثبت سفارش” کلیک کنید تا وارد درگاه بانکی شوید. بعد از پرداخت هزینه به صورت خودکار وارد سایت می شوید و می توانید مشخصات محصول خریداری شده را مشاهده کنید.

آموزش ثبت سفارش در سایت

چطور می توانم فایل های دوره آموزشی که از سایت تهیه کردم را دانلود و یا به صورت آنلاین تماشا کنم؟

برای دسترسی به فایل های دوره های آموزشی ابتدا باید وارد حساب کاربری خود در سایت شوید و سپس به بخش دانلودها مراجعه کنید و روی دوره ای که خریداری کردید کلیک کنید و فایل های آن را به صورت آنلاین تماشا و یا دانلود کنید.

آموزش دانلود یا پخش آنلاین فایل های دوره های آموزشی

چطور می توانم به فایل های آپدیت دوره آموزشی که از سایت تهیه کردم دسترسی داشته باشم؟

برای دسترسی به فایل های آپدیت دوره های آموزشی ابتدا وارد حساب کاربری خود در سایت شوید و سپس به بخش دانلودها رفته و دوره ای که خریداری کردید را انتخاب کنید. در انتهای فایل های قبلی می توانید فایل های آپدیت را مشاهده و دریافت کنید.

آموزش دسترسی به فایل های آپدیت دوره های آموزشی

چطور می توانم در سایت تیکت ثبت و یا پاسخی که دریافت کردم را مشاهده کنم؟

برای دسترسی به بخش تیکت ها در ابتدا باید وارد حساب کاربری خود شوید و سپس به بخش تیکت ها بروید. در اینجا چند انتخاب دارید؛ اگر از قبل تیکتی ثبت کرده باشید می توانید آن تیکت را باز کرده و پاسخ دریافتی را مشاهده و در صورت لزوم به آن پاسخی ارسال کنید. اگر قصد ثبت تیکت جدیدی را دارید نیز می توانید از گزینه “ارسال تیکت جدید” استفاده و برای دپارتمان مربوطه آن تیکت را ثبت کنید.

آموزش کامل استفاده از بخش تیکت ها

چطور می توانم مدت زمان پشتیبانی دوره آموزشی که از سایت تهیه کردم را تمدید کنم؟

برای تمدید پشتیبانی دوره های آموزشی ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و سپس گزینه “محصولات” را در حساب کاربری خود انتخاب کنید. در این صفحه می توانید رو گزینه “تمدید پشتیبانی” دوره آموزشی که قصد تمدید آن را دارید کلیک کنید و مراحل خرید در سایت را طی کنید.

آموزش تمدید مدت زمان پشتیبانی دوره های آموزشی

چطور می توانم مشاوره ای که از سایت تهیه کردم را دریافت کنم؟

برای هماهنگی های لازم جهت دریافت مشاوره لازم است بعد از خرید محصول مشاوره، به حساب کاربری خود در سایت مراجعه و به بخش تیکت ها بروید و روی گزینه “ارسال تیکت جدید” کلیک کنید. سپس برای دپارتمان “هماهنگی مشاوره” تیکتی را ثبت کرده و در آن جزئیات خواسته شده را ارسال کنید و منتظر دریافت پاسخ و اعلام تایم قطعی برای دریافت مشاوره باشید.

نحوه هماهنگی برای دریافت مشاوره

چطور می توانم مدرک دوره نوابغ ارز دیجیتال خود را دریافت کنم؟

پس از ثبت سفارش محصول مربوطه، وارد حساب کاربری خود شوید و به بخش تیکت ها مراجعه و روی گزینه “ارسال تیکت جدید” کلیک کنید و برای دپارتمان واحد “پیگیری مدارک” تیکتی را ثبت کرده و در آن اطلاعات خواسته شده را ارسال کنید و منتظر دریافت پاسخ برای اعلام بازه زمانی تقریبی جهت دریافت مدرک باشید.

نحوه دریافت مدرک دوره نوابغ ارز دیجیتال

چطور می توانم لینک عضویت کانال سیگنال را دریافت کنم؟

بعد از ثبت سفارش محصول کانال سیگنال در قالب پیامی، آیدی پشتیبان کانال سیگنال به شما نمایش داده می شود که کافی است به آیدی مربوطه پیام دهید و رسید خرید خود را برای پشتیبان ارسال کنید تا لینک عضویت کانال سیگنال مربوطه را دریافت کنید. همچنین می توانید از طریق بخش سفارشات در حساب کاربری خود در سایت و باز کردن سفارش مربوط به کانال سیگنال هم مجددا پیام و آیدی مربوطه را مشاهده کنید.

نحوه دریافت لینک عضویت کانال سیگنال

از چه راه هایی می توانم با پشتیبانان سایت در ارتباط باشم؟

برای ارتباط با پشتیبانان سایت و پیگیری درخواست ها و مشکلات خود می توانید از دو بخش “تماس با ما” و همین طور “تیکت” در سایت استفاده کنید یا اینکه مستقیما پیام خود را به ایمیل “info.omidfadavi@gmail.com” ارسال کنید.

نحوه ارتباط با پشتیبانان سایت

گارانتی بازگشت وجه دوره های آموزشی به چه صورت است؟

چنان چه شما حداکثر تا 30 روز بعد از اینکه خرید خود را از سایت انجام داده باشید، کمتر از 50 درصد فایل های یک دوره آموزشی را دانلود و استفاده کنید و نسبت به مطالب آن دوره رضایت نداشته باشید، می توانید از طریق بخش تیکت درخواست بازگشت وجه کنید تا کل مبلغ پرداختی به حساب شما برگشت داده شود.

گارانتی بازگشت وجه دوره های آموزشی

چطور از تخفیف های دوره ای سایت مطلع شوم؟

برای اطلاع از تخفیف های دوره ای سایت می توانید ایمیل خودتان را در کادر انتهایی سایت وارد یا اینکه در شبکه های اجتماعی سایت عضو شوید تا در جریان تخفیف های دوره ای سایت قرار بگیرید.

نحوه اطلاع از تخفیف های دوره ای

چطور می توانم از طریق محصولات سایت کسب درآمد داشته باشم؟

برای این مورد کافی است از طریق منوی سایت وارد بخش کسب درآمد شوید و حساب کاربری خود را در این قسمت ایجاد کنید تا بتوانید لینک های اختصاصی خودتان را از این طریق دریافت و با اشتراک گذاری آنها با هر بار خرید افراد معرفی شده از سمت شما، پورسانت خودتان را دریافت کنید.

نحوه کسب درآمد از محصولات سایت

تفاوت دوره های حضوری و غیرحضوری(فایل های قابل دانلود) در چیست؟

به طور خلاصه می توان گفت دوره های غیرحضوری مزیت های زیر را دارند:

  • دسترسی دائمی به فایل های دوره بدون محدودیت زمان و مکان
  • دسترسی دائمی به آپدیت های دوره آموزشی به صورت رایگان
  • امکان دریافت پشتیبانی دوره آموزشی در هر زمان و مکان

مقایسه دوره های آموزشی حضوری و غیرحضوری